-
Продукты питания.Retail
-
Установка решения
-
Главная страница
-
Шапка
-
Подвал
-
Меню
-
Каталог
-
Карточка товара
-
Вкладки в карточке товара
-
Плавающая корзина
-
Бренды
-
Акции
-
Рецепты
-
Статические страницы
-
Страница магазины
-
Мебель.Furniture
-
Установка решения
-
Главная страница
-
Шапка
-
Подвал
-
Меню
-
Каталог
-
Подборки
-
Карточка товара
-
Вкладки в карточке товара
-
Производители
-
Акции
-
Статьи
-
Страница доставка
-
Страница контакты
-
Установка решения
-
Одежда.Fashion
-
Установка решения
-
Главная страница
-
Шапка
-
Подвал
-
Меню
-
Каталог
-
Подборки
-
Карточка товара
-
Вкладки в карточке товара
-
Бренды
-
Акции
-
Статьи
-
Статические страницы
-
Страница контакты
-
Установка решения
-
Косметика.Beauty
-
Установка решения
-
Главная страница
-
Шапка
-
Подвал
-
Меню
-
Каталог
-
Карточка товара
-
Бренды
-
Акции
-
Статические страницы
-
Страница контакты
-
Парфюмерия.Beauty
-
Установка решения
-
Главная страница
-
Шапка
-
Подвал
-
Меню
-
Каталог
-
Карточка товара
-
Бренды
-
Акции
-
Статические страницы
-
Страница контакты
-
Напольные покрытия.Floor
-
Установка решения
-
Главная страница
-
Шапка
-
Подвал
-
Меню
-
Каталог
-
Отраслевая карточка товара
-
Вкладки в карточке товара
-
Дополнительная карточка товара
-
Вкладки в карточке товара
-
Акции
-
Статические страницы
-
Страница контакты
-
Установка решения
-
Инструменты.Tools
-
Установка решения
-
Главная страница
-
Шапка
-
Подвал
-
Меню
-
Каталог
-
Подборки
-
Карточка товара
-
Вкладки в карточке товара
-
Производители
-
Акции
-
Статьи
-
Статические страницы
-
Страница контакты
-
Установка решения
-
Напитки.Retail
-
Установка решения
-
Главная страница
-
Шапка
-
Подвал
-
Меню
-
Каталог
-
Подборки
-
Карточка товара
-
Вкладки в карточке товара
-
Бренды
-
Акции
-
Коктейли
-
Статические страницы
-
Страница магазины
-
Установка решения
-
Зоотовары.Pets
-
Установка решения
-
Главная страница
-
Шапка
-
Подвал
-
Меню
-
Каталог
-
Подборки
-
Карточка товара
-
Вкладки в карточке товара
-
Бренды
-
Акции
-
Статьи
-
Статические страницы
-
Страница магазины
-
Установка решения
-
Детские товары.Kids
-
Установка решения
-
Главная страница
-
Шапка
-
Подвал
-
Меню
-
Каталог
-
Подборки
-
Карточка товара
-
Вкладки в карточке товара
-
Бренды
-
Акции
-
Новости
-
Статические страницы
-
Страница магазины
-
Установка решения
-
Обои.Paper
-
Установка решения
-
Главная страница
-
Шапка
-
Подвал
-
Подборки
-
Подборки в каталоге
-
Карточка товара
-
Коллекции
-
Акции
-
Новости
-
Статические страницы
-
Страница магазины
-
Установка решения
-
Продукты питания.Retail24 (Сайты 24)
-
Установка решения
-
Общая информация
-
Каталог и карточка товара
-
Установка решения
-
Косметика.Beauty24 (Сайты 24)
-
Электроника.Store24 (Сайты 24)
-
Установка решения
-
Общая информация
-
Каталог и карточка товара
-
Установка решения
-
Сантехника.Special
-
Установка решения
-
Главная страница
-
Шапка
-
Подвал
-
Каталог
-
Подборки
-
Карточка товара
-
Бренды
-
Новости
-
Услуги
-
Статические страницы
-
Установка решения
-
Сантехника.SpecialFlat
-
Установка решения
-
Инструкции
-
Установка решения
-
Спортивные товары.Sport
-
Установка решения
-
Главная страница
-
Шапка
-
Подвал
-
Каталог
-
Карточка товара
-
Акции
-
Новости
-
Статические страницы
-
Установка решения
-
Оборудование.Profi
-
Установка решения
-
Главная страница
-
Шапка
-
Каталог
-
Карточка товара
-
Бренды
-
Направление бизнеса
-
Статьи
-
Статические страницы
-
Установка решения
-
Одежда.Mall
-
Установка решения
-
Главная страница
-
Шапка
-
Подвал
-
Каталог
-
Карточка товара
-
Статические страницы
-
Контакты
-
Установка решения
-
Серия Market 2.0.
-
Установка решения
-
Главная страница
-
Шапка
-
Подвал
-
Каталог
-
Карточка товара
-
Вкладки в карточке товара
-
Статьи
-
Статические страницы
-
Страница контакты
-
Установка решения
-
Общая информация
-
Поддержка
-
ЭДО
-
Поддержка
Не нашли ответ на вопрос?
Вариант №1. Воспользуйтесь учебными курсами и документацией «1С-Битрикс»
Информацию по работе с «1С-Битрикс: Управление сайтом» вы можете найти в учебных курсах и документации по адресу – https://dev.1c-bitrix.ru/docs/php.php
Учебные курсы предназначены для освоения методов работы в программном продукте,
Учебные курсы предназначены для освоения методов работы в программном продукте,
а документация - для освоения принципов кастомизации CMS.
- Закладка Контент-менеджерам предназначена для тех, кто будет непосредственно работать с продуктом, то есть для контент-менеджеров, ведущих проекты, созданные на «1С-Битрикс: Управление сайтом» – https://dev.1c-bitrix.ru/docs/php.php#tab-users-link
- Закладка Администраторам предназначена для тех, кто будет администрировать «1С-Битрикс: Управление сайтом» – https://dev.1c-bitrix.ru/docs/php.php#tab-admins-link
- Закладка Разработчикам предназначена для разработчиков проектов на основе «1С-Битрикс: Управление сайтом». Документация для разработчиков - это описание API системы. Документация для пользователей - это описание компонентов и настроек системы – https://dev.1c-bitrix.ru/docs/php.php#tab-online-link
Вариант №2. Оставьте обращение в поддержку «Крайт»
Гарантийная поддержка для решений «Крайт» оказывается в течении 12 месяцев с момента активации решения.
Включает в себя:
ВАЖНО!
Включает в себя:
- консультацию по настройке решения (в рамках заявленных возможностей);
- устранение найденных ошибок (путем выпуска обновлений или иным способом).
ВАЖНО!
- Гарантийная поддержка не распространяется на вопросы связанные со стандартным функционалом «1С-Битрикс: Управление сайтом» (в т.ч., интеграция 1С) и с кастомизацией CMS и/или решения.
- В гарантийной поддержке будет отказано в случае кастомизации CMS и/или решения (в т.ч., изменения внешнего вида и/или функционала).
Портал поддержки
Гарантийная поддержка оказывается исключительно по адресу – http://tp.krayt.ru/extranet/ путём создания обращений.
Где взять Логин/Пароль для входа в поддержку?
Если вы приобретали решение:
Если вам не удаётся войти и не получается восстановить пароль – напишите нам на почту site@krayt.ru
Где взять Логин/Пароль для входа в поддержку?
Если вы приобретали решение:
- напрямую у компании «Крайт» – информация для входа была отправлена на e-mail указанный в договоре или счет-оферте.
- через партнера или на сайте «1С-Битрикс» – информация для входа была отправлена на e-mail указанный при оформлении заказа.
Если вам не удаётся войти и не получается восстановить пароль – напишите нам на почту site@krayt.ru
Регламент поддержки
- Время ответа на обращение может составить от нескольких часов до нескольких дней в зависимости от сложности вопроса и загруженности.
- Мы работаем с 10 до 18 часов по московскому времени. В субботу, воскресенье и официальные праздничные дни РФ поддержка не работает.
Как мне повысить скорость получения ответа?
Для качественного и оперативного решения вопроса рекомендуем:
- чётко сформулировать вопрос и описать проблему,
- описать последовательность действий, приводящих к ошибке,
- приложить снимок экрана с ошибкой.
Эта инструкция оказалась полезна?